Голосовые сообщения Viber представляют собой механизм обмена короткими аудио-сообщениями по типу «рации».
Viber хранит голосовые сообщения PTT (Push-to-Talk или Push-to-Transmit) в своем собственном формате. Все изображения, видео и аудио-сообщения хранятся в директории /sdcard/viber/media/. Директория содержит потоковые голосовые сообщения в поддиректории /.ptt/.
Десткопная версия Viber использует для этих целей директорию C:\Users\xxx\Documents\ViberDownloads\PTT\
К сожалению, на сегодняшний день нет готовых внешних приложений для экспортирования или проигрывания файлов в формате .ptt. Нет также возможности автоматически сделать резервное копирование голосовых сообщений. Но это можно сделать вручную.
Единственный способ, на сегодняшний день, как сохранить голосовые сообщения в формате .mp3, .wav, или .ogg — это использовать внешний диктофон для записи сообщений.